Capgemini ist bei fast allen großen Automobilunternehmen weltweit aktiv. Mit unseren Lösungen haben wir entscheidende Impulse für die Geschäftsentwicklung, Prozessverbesserung und die Entwicklung der Informationstechnologie in der Automobilindustrie gegeben. Aufgrund unserer umfangreichen Erfahrung in der Branche verstehen wir genau, was unsere Kunden brauchen und können sie durch unser weltweites Expertennetzwerk ideal unterstützen.In der Automobilbranche findet ein radikaler Wandel statt

Der Automobilmarkt in Westeuropa schrumpft. 

Nordamerika kehrt in die Wachstumszone zu-rück. Vor allem aber zieht die Nachfrage nach Automobilen in Asien, Südamerika und Osteuropa sehr stark an. Fahrzeughersteller aus China und Indien nehmen an Bedeutung zu und drängen in den Export. Zudem entsteht eine Zweiklassengesellschaft zwischen Premium- und Massenherstellern. Weitere Konsolidierungen sind zu erwarten.

Globale Megatrends verändern die Unternehmen und ihre Produkte

Weltweite Lieferketten und Distributionsnetzwerke verändern die Art, wie Autos produziert und vertrieben werden. Um dem starken Wettbewerb standhalten zu können, müssen sich die Hersteller länderübergreifend positionieren.
Durch Urbanisierung, Individualisierung und die Veränderung der Alterspyramide verschieben sich die Präferenzen der Kunden. Ökologische Richtlinien erzwingen ein Umdenken in der Antriebstechnik und machen neue Mobilitätskonzepte attraktiv. Gleichzeitig setzen sich durch Smartphones und das Cloudsourcing neue technologische Konzepte durch, die auch vor dem Automobilbau nicht halt machen.
Transformation der Industrie durch Informationstechnologie
Treiber des Wandels in der Automobilbranche ist die Digitale Transformation. Erst durch die Einführung moderner Technologien für die Informationsverarbeitung und Kommunikation ent-steht die Möglichkeit zu wirklichen Veränderungen.

• Durch computergesteuerte Aggregate werden Autos sparsamer und effizienter. Parkhil-fen, Bremsunterstützer, Abstandregler und Navigationshilfen machen das Fahren kom-fortabler und sicherer.
• Intelligente Diagnosegeräte vereinfachen die Fahrzeugwartung. Digitale Handbücher sind für Werkstätten weltweit mehrsprachig verfügbar.
• Marketing und Vertrieb nutzen soziale Netzwerke und mobile Kommunikation. Die Stei-gerung des Kundenerlebnisses steht im Mittelpunkt. Kundendaten können zielgerichtet ausgewertet und übergreifend genutzt werden.
• Systemintegration schafft die Grundlage für weltweite Lieferketten. Digitale Simulationen von Fabrikvorgängen vereinfachen die Optimierung in der Produktion.

Auf dem Weg zur Mobilität als Serviceangebot

Die Mobilitätsanforderungen der Gesellschaft ändern sich radikal. Besonders in dicht besiedelten Ballungszentren und Megacities wird Mobilität zunehmend als Service nachgefragt. Statt in eigene Autos zu investieren, wollen die Kunden möglichst individualisierte, flexible und kostengünstige Lösungen zur Nutzung eines Fahrzeuges. Getrieben von der modernen Informationstechnologie entstehen Vehicle Communities, Car Sharing und intermodale Verkehrsmittelnutzung als neue Geschäftsformen mit weiterem Wachstumspotential für die Automobilindustrie.

• Aufbau und Integration von Mobilitätsplattformen erlauben es, die Produkte des Herstel-lers in einem Nutzungskonzept zu positionieren, anstatt die Produkte nur zu verkaufen.
• Services bieten die Grundlage für neue Produkte wie Parkhilfen, Travel Companions,  Ticket- und Buchungs-Dienste oder die Vermarktung zusätzlicher Partnerleistungen.
• Der Mobilitätskunde erlebt eine vollständige Betreuung „alles aus einer Hand“.
• Durch 24/7-Servicebereitschaft kann der Kunde ganzheitlich bedient werden.

Unsere Lösungen

• Bessere Autos durch neue Technologien - Software-Engineering im Auto
• Der Kunde im Mittelpunkt - Ganzheitliche Konzepte und Lösungen für Marketing, Vertrieb und Aftersales
• Mit dem Auto mitten im Leben - Neue Nutzungskonzepte durch Konnektivität
• Datensicherheit geht vor - Schutz vor ungebetenen Gästen
• Optimale Prozessketten - Abgestimmte Abläufe über alle Grenzen
• Bewegung garantiert - Die digitale Plattform für Wartung und Service
• Produkte mit Premiumanspruch - Qualität auf höchstem Niveau
• Der integrierte Fahrspaß - Mobile Lösungen rund ums Auto