Kapabilitäten optimieren

Diese Dimension bezieht sich nicht nur auf den gegenseitigen Wissenstransfer während des Projekts. Sondern auch darauf, dass wir bei Capgemini gemeinsam mit unseren Kunden alles daran setzen, dass am Ende einer Maßnahme das notwendige Know-how und der Support vorhanden sind, um die Nachhaltigkeit der Projektergebnisse sicherzustellen.

Ein guter Lehrer schafft es, Wissen als spannend und wertvoll zu vermitteln.


Er macht den Lernprozess zu einer erfreulichen Erfahrung. Und er hinterlässt lang anhaltende Erkenntnisse, die noch viele Jahre nach dem formalen Ende der Beziehung Früchte tragen.

Wir bei Capgemini glauben an die vielfältigen Nutzen dieses Ansatzes, und wir bringen entsprechende Qualitäten in jede Kundenbeziehung ein.

Collaborative Business Experience™ bedeutet für die Optimierung von Kapabilitäten, dass wir:


  • Nicht unsere Ideen den Kunden aufdrängen, sondern gemeinsam die beste Lösung erarbeiten.
  • Unseren Kunden nicht Team A verkaufen und nach Projektbeginn Team B an den Start schicken.
  • Das Kapital eines Unternehmens – seine Menschen, Geschäftsbeziehungen, Allianzen und technischen Kapabilitäten – als genauso wichtig ansehen wie unser eigenes. Gemeinsame “Enabler” spielen in unseren Kundenbeziehungen eine zentrale Rolle.
  • Wissen und Kapabilitäten im Verlauf unserer Beziehung an den Kunden übertragen, um seine Unabhängigkeit nach dem Projektende sicherzustellen.


Wir sind uns bewusst, dass Zusammenarbeit in beiden Richtungen funktionieren muss. Und dass wir nur dann bessere, schnellere und nachhaltigere Ergebnisse für unsere Kunden erzielen, wenn wir Wissen, Fähigkeiten und Ambitionen teilen.

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