Die Einführung eines neuen Systems oder Prozesses kann eine große Herausforderung darstellen. Dies gilt umso mehr, wenn sie viele Elemente der Wertschöpfungskette betrifft, die zudem häufig über Ländergrenzen hinweg verteilt sind.

Unser Ansatz der Collaborative Business Experience™ bezieht die an einem Projekt beteiligten Teile einer Organisation von Beginn an mit ein. Das Schlüsselwort heißt dabei “Zusammenarbeit”. Um Wirkung zu entfalten und bessere, schnellere, nachhaltigere Ergebnisse zu produzieren, müssen alle Parteien die Lösung gemeinsam tragen. Ebenso müssen die Manager alle angestrebten Ziele verstehen und konsequent verfolgen. Um dies zu erreichen, haben wir unser Accelerated Solutions Environment (ASE) entwickelt.

Projekte können daran scheitern, dass innerhalb des Unternehmens ein Mangel an Kommunikation besteht oder kein Konsens hergestellt wird. Das Wissen um die Wurzeln von Umsetzungsproblemen kann dabei helfen, bessere Projektergebnisse zu erzielen. Zu diesen Problemfaktoren gehören z. B.:

• Das “Nicht von uns” Syndrom.
• Fortgesetzte interne Debatten über das Projekt.
• Die Weigerung, mit Außenstehenden zusammenzuarbeiten.

Wir bei Capgemini verstehen diese Herausforderungen und arbeiten Seite an Seite mit unseren Kunden, um sie zu meistern.