CHANGE MANAGEMENT ZUR BEGLEITUNG EINES KULTURWANDELS IM RAHMEN EINES JOINT VENTURES IN DER ÖL- UND GASINDUSTRIE.
Herausforderung
Unser Kunde aus der Öl- und Gasindustrie ist ein strategisches Joint Venture eingegangen. Durch diesen Zusammenschluss trafen zwei unterschiedliche Unternehmenskulturen aufeinander. Capgemini Consulting wurde beauftragt, diesen Kulturwandel zu begleiten und Übereinstimmungen sowie mögliche Konfliktbereiche zu identifizieren. Die kulturellen Ausprägungen beider Unternehmen sollten herausgearbeitet werden und Manager sowie Mitarbeiter in den Prozeß der Annäherung involviert werden.
Vorgehen
Wir entwickelten ein auf den Kunden zugeschnittenes Tool zur Bestandsaufnahme kultureller Ausprägungen („Kulturradar“). Die Ausgestaltung und Umsetzung dieses Tools erfolgte in umfangreichen Interviews mit dem Top-Management. Ergänzende Standortbesuche untermauerten die Erkenntnisse. Kulturelle Charakteristika wurden identifiziert, Schwerpunkte priorisiert und mit Maßnahmen hinterlegt. Die Umsetzungsverantwortung wurde in die Linie übergeben. Die Fortschritte wurden durch regelmäßige Mitarbeiterbefragungen über einen längeren Zeitraum verfolgt.
Ergebnis
Der starke Fokus auf der Begleitung durch Change Management und der Berücksichtigung
kultureller Aspekte förderte die Zusammenführung beider Unternehmenskulturen.
Ca. 3.000 Mitarbeiter wurden in die Diskussion um Aspekte der Integration und
das Umsetzen kultureller Maßnahmen eingebunden, eine starke Identifikation mit
den Ergebnissen ermöglicht.
Die Entwicklung einer Intranet-basierten Tool-Box mit Methoden und Dokumentenvorlagen
ermöglichte den Führungskräften in ihren Bereichen erfolgreich, definierte Change
Maßnahmen eigenständig vorzubereiten und durchzuführen.
Ein regelmäßiger und bereichsübergreifender Erfahrungsaustausch verstärkte die
Motivation der Beteiligten und unterstütze die kommunikative Verbreitung erzielter
Erfolge.
