Business Process Outsourcing

Sie befinden sich hier: Dienstleistungen

Das Business Process Outsourcing (BPO) von Capgemini stellt im Auftrag des Klienten, die gesamten oder aber Teile der verfahrensgesteuerten Prozesse zur Verfügung – entweder hinter den Kulissen im Back-Office oder in direktem Kontakt zu den Kunden des Klienten über ein Call-Center oder das Internet.

Point of View

Build or Buy?

Determining the Best Route to Offshore Finance & Accounting Shared Service Centres

Der Klient behält weiterhin die Kontrolle indem er die Entscheidungsfindung und die Bewertungsprozesse verantwortet, während wir uns für ihn um regelbasierte Aktivitäten kümmern und unterstützende IT-Systeme einführen. Wir maximieren die Zuteilung dieser Services durch Re-engineering der Prozesse des Klienten und das Entwerfen und Implementieren von Systemen zu dessen Unterstützung.

 

» Näheres zum Thema BPO finden Sie auf unserer globalen Website.

 


Kontakt

Hansjörg Siber
+49 30 88703-177
hansjoerg.siber@capgemini.com