Ernten Sie die Früchte Ihrer Social-Media-Aktivitäten

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Die Kundenerfahrung durch Social Media Management verbessern

 

Unternehmen können mit Up- und Cross-Selling in bislang ungekanntem Ausmaß erzielen, indem sie Social-Media-Kommentare verstehen, interpretieren und entsprechend handeln. Interaktionen werden erleichtert, überwacht, gemessen, gesteuert und geleitet, um eine Vielzahl von geschäftlichen Entscheidungen im Zusammenhang mit Werbung, Marketing, Produktentwicklung und Initiativen des Kundendienstes zu unterstützen.