Campaign Management meistern

| Point of View

Kampagnen-Management in der Geschwindigkeit eines Augenblicks

Wann ist die beste Zeit, einen Kunden zu umwerben? Der Tag nach dem Besuch des Geschäfts, eine Woche darauf oder einen Monat später? Eine der besten Zeiten, um sich Ihrem Kunden zu kümmern ist zweifelsfrei, wenn dieser in Ihrem Geschäft ist - oder noch besser in der Nähe des Geschäfts, um ihn durch geeignete Marketingmaßnahmen ins Geschäft zu locken. Aber welche ‚Kampagne‘ ist die beste? Eine, die ein bestimmtes Segment adressiert oder eine, die sich an den Massenmarkt richtet und so allgemein wie möglich ausgerichtet ist? Wieder ist die Antwort "weder noch '. Die beste Werbemaßnahme zielt darauf ab, das Individuum zum Handeln zu bewegen.

Dies stellt eine zweifache Herausforderung für Ihr Unternehmen dar: erstens, einen Kunden in Echtzeit zu identifizieren, und zweitens, die richtige Kampagne für diese Person auszuwählen und in Echtzeit zu liefern. Ihre Kunden erwarten von Ihnen, dass Sie sie als Individuen ansprechen - Ihre Herausforderung besteht darin, das zu ermöglichen. Capgemini und IBM ™ haben gemeinsam eine Lösung entwickelt, um genau dieses Ziel zu erreichen.